Kaspersky Premium Support Services путем телефона нису доступне у неким регијама. Услуге Premium подршке моћи ћете да користите само у оквиру плаћене претплате.
Уз Premium подршку добијате додатну заштиту и погодност, укључујући приоритетан приступ, услуге стручне инсталације, заштиту од вируса и њихово уклањање као и проверу исправности рачунара.
Услуге стручне инсталације
Кад год имате проблем са инсталацијом на вашем рачунару, можете нас позвати и Kaspersky стручњак ће даљински:
Приоритетна линија подршке
Приоритетан приступ агенту Premium подршке путем телефона или дописивања. Телефонски позиви од стране корисника добијају највећи приоритет (прескаче се ред). Понуђени програм за дописивање обухвата могућности даљинске помоћи.
Даљинске IT услуге
Приступ једним кликом дописивању са агентом Premium подршке уз обухваћену неограничену даљинску помоћ. Завалите се у столицу и опустите док ми све не поправимо!
Стручна провера и уклањање вируса
Стручно уклањање вируса и шпијунског софтвера са било ког Windows уређаја на ком је инсталирана Kaspersky апликација.
Услуге провере исправности рачунара
Током провере исправности, наши стручњаци ће извршити инспекцију са више тачака како би се осигурао највиши ниво заштите и перформанси вашег уређаја.
Позовите број телефона који је додељен земљи у којој је купљена Kaspersky Premium претплата како бисте користили Kaspersky Premium Support Services.
Врх стране